近日开云体育，济南市市集监管局全面整合的“升级版”济南市市集监管服务大厅，在龙奥北路1311号开启全新服务声势。

　　“您好，求教您办理哪方面业务？我帮您取号！”

　　“您好，这边是体验科普区，等候时您不错尝试体验。”

　　“您好，这边有市集监管畛域干系规定竹帛，不错自助翻阅。”

　　走进服务大厅的门，一张张笑容更暖热，一件件服务更高效，一项项体验更走心。

　　“不仅不错感受到方法暖热的服务，没意象还能通过现场体验学到一些学问。”一家企业精雅东说念观点先生，在恭候办理计量检测业务的过失，到科普区体验了一把。

　　大厅中央，计量、特种开垦、居品性量以及学问产权业务办理窗口已毕“服务集成”；大厅北侧，农药残留侦查、中药真伪鉴识、手机变砝码、仿真电梯演示等科普区打造“千里浸体验”；大厅南侧，休息等候、典籍有瞻念看、法条检索、自助办理，以及为母婴打造的专属空间涌动着“融融暖意”。

　　16个窗口、2634项环球服务事项，高速流转、高效办结……市市集监管局全面梳理居品性量侦查检测、时候科普等职能，全面整合服务窗口，以更节略、更全享的“集成服务”，让企业进一次门、办多项事；以更高效的“温馨服务”，让选拔济南创赢往时的企业感受来自泉城市集监管服务窗口的和睦与助力，感受来自泉城营商沃土的巩固与知足。

　　服务集成 2634项服务事项“一站受理”

　　“这里还有学问产权窗口？我能筹议下商标注册肯求的事吗？”11月4日一早，刘先生抱着两个电子秤到大厅进行计量检定。初创业的炒货小店行将开业，他惊喜地说说念，“这两天正寻念念要不要给我方创的品牌注册个商标，正不知说念该咋办，没意象窗口业务这样皆全，太方便了！”

　　如何为企业省时省力？如何让企业成长宽解、发展中意？刘先生的真的评价，也恰是济南市市集监管服务大厅所英勇的方针。

　　济南市市集监管局直属作事单元市居品性量侦查院、市计量检测院、市特种开垦侦查院，是国度法定行业检测机构，承担着全市居品性量侦查检测、市集监管科普素养等职能，规划企业人人广、服务事项多。每年种种事项业务受理量达到7万件。

　　进一扇门，能办多项事，让市集监管窗口服务“全集成”。大厅建立窗口16个，涵盖计量、特种开垦、居品性量送检和学问产权快速预审受理等2634项环球服务事项，包括全市民用四表、加油机、充电桩、血压计等计量器用的强制检定，汽锅、压力管说念、电梯、场内纯真车等特种开垦分娩监督搜检、装置监检和按期侦查业务，纺织、轻工、电工等居品性量监督抽考梭巡、质料安全风险检测业务，以及专利快速预审受理等。

　　进一扇门，办成多项事，让市集监管窗口服务“全畅达”。窗口东说念主员严格施行限时办结轨制，按照同意的办理期限办结服务事项。积极引申首问包袱制，管待的首位窗口东说念主员精雅解答、办理或转交承办单元处理。同期条目干系精雅东说念主每月躬行体验服务事项办理历程，勾通料理规划问题，握续优化服务历程。

　　刘先生不仅体验到了“节略”，还体验到了“贴心”。电子秤是炒货小店贸易的“必备品”，了解到情况的窗口东说念主员“特事特办”，立即规划计量东说念主员进行精确度比对，在检定及格的电子秤注重位置加贴检定及格象征。并再三领导日常野心中要保握计量准确，细心疏通使用门径。

　　“不仅办妥了想办的事项，还找到了新的发展方针。”经过一番筹议，刘先生对商标注册有了新的默契，“忙过开业这阵，就来注册商标，真的有了我方的牌号，才更有能源和包袱去尽心野心。”

　　体验升级 生老病死商品性量“一窗揭秘”

　　“这是紫外荧光灯检测珠宝玉石样式，翡翠、黄金、珠宝等都不错一验真假。”“咱们不错帮您敌手机进行称重，让手机形成随身佩戴的‘砝码’，来判断商家使用的电子秤是否短斤缺两。”前来办理业务的张女士，被济南市市集监管服务大厅中一个个酷炫的开垦所劝诱。

　　这是济南市市集监管服务大厅特意建立的市民体验科普区，通过什物罗列、实景视频、实操体验等，将特种开垦、计量、食物药品、居品检测等没趣学问“搬到”市民目下，让市民在躬行体验中感受一日三餐、生老病死中的“质料奥秘”，感受市集监管浸透生存、浸透发展的“用心督察”。

　　“吃”有精确的检测。重金属检测、农兽药残留检测、生物毒素检测、微生物检测、转基因检测、食物添加剂检测和食物养分要素检测，市民可凭据个东说念主喜好，选拔不同的模块进行体验，明晰了解食物安全每个检测数是若何获取的。本年以来，已完成3.4万批次食物安全监督抽检，对检出的不对格食物均进行照章处置。全市公众浪费量大的食粮加工品、食用油、乳成品、肉成品等食物性量安全获取灵验保险。

　　“用”有精确的检定。钢化玻璃抗冲击性测试仪，开脱下跌的钢球一测玻璃的硬度；“阴离子合成洗涤剂”侦查，涂一涂、抹一抹判断餐饮具是否残留洗涤剂；将纸张放在暗箱式三用紫外分析仪中，通过紫外灯光照耀判断是否含有荧光增白剂。大厅内小实验大致敬念念，实验室中的“实战场”更缜密、更细巧，本年以来已完成7152批次居品抽检，实时发布居品性量抽检公告，灵验进展监督抽查的威慑作用。在加油站等畛域开展监督搜检，抽查在用计量器用15万余台件，每年免费检定血压仪等70余万件，减免用度近4000万元。

　　“玩”有精细的搜检。透明的电梯仿真机，沙盘中搭建的游乐场，魁岸上的机械开垦，与庶民游乐密切干系的跳楼机、索说念、摩天轮、过山车，与企业发展密切干系的汽锅、压力容器、起重机械，每个开垦的平方运转，都离不开市集监管的督察。全市1.8万余家特种开垦使用单元全部配备安全总监和安全员，企业特种开垦安全料理体系不休健全。每年开展安全专项整治，组织特种开垦风险管控和隐患排查治理，实时摒除种种安全隐患。

　　和睦连接 企业庶民的心头事“一皆护航”

　　“这是报检肯求单，扫码就能了解开垦的检定情况。检定收场后，您不错云尔打印电子版侦查诠释，也不错到大厅取纸质诠释。”一家汽车装备企业的时候精雅东说念观点先生到大厅肯求对多个承压类特种开垦进行检定，窗口东说念主员的领导细巧又贴心。

　　但他还有个费神，不同的特种开垦有不同的检定周期，平时忙于业务的他们，忘了若何办？“侦查诠释会标注下次按期侦查时刻，况且每台特种开垦在监管平台都有‘体检日历’，临期未检会出现红色预警，市集监管东说念主员将领导到位。”按期侦查是特种开垦使用单元应当履行的法界说务，窗口东说念主员耐烦性诠释，让企业舒了连结。

　　想企业之所想，想企业之将想，想企业之未想。市市集监管局倾力打造的“济南市市集监管服务大厅”，不仅是一扇业务集成、体验升级的“处事之窗”，更是一扇“服务之窗”“助力之窗”“赋能之窗”。

　　处事更“高效”。拓展“线上+线下”服务口头，特种开垦侦查业求已毕网上报检，企业指端填写信息，足不逾户即可办理；优化历程提高服务成果，特殊对高端装备制造和生物医药畛域专利肯求开展快速受理和预审，本年以来已受理并预审专利8289件，服务成果大幅提高。

　　监管更“灵敏”。在全市32家液化气充装站和28家工业气瓶充装单元加装具备“东说念主脸识别”及“充装监控”功能的AI录像头，自动识别犯警充装东说念主员和违法充装步履。激动叉车使用单元实施灵敏化安全料理，通过扫码启动、东说念主脸识别、电子围栏等时候，已毕对叉车运转景色、操作主说念主员和运转区域的日常料理。对全市643台移动式压力容器罐车逐台办理使用登记证及“移动式压力容器IC卡”，车辆信息、侦查信息等全部纳入市集监管移动式压力容器信息料理系统进行料理，已毕信息可回想。

　　督察更“有劲”。建立全省首家电梯济急处置服务平台，96333专线提供24小时呼救筹议等服务，电梯困东说念主济急补救平均到达时刻9.93分钟，在电梯济急处置上已毕维保单元“三分钟反映率”100%、“三终点钟到达率”100%。组建117支计量服务队，关注民生需求，打造计量惠民进社区等服务品牌，开展服务行径164场次，免费检测珠宝、血压计等1.3万余件。

　　此次服务您知足吗？

　　办完业务的您，可在窗口处的评价器点下“心中感受”。

　　龙奥北路1311号，济南市市集监管服务大厅，一扇为企业、为人人打开的“家门”。市市集监管局将不休进步环球服务质效，遵守打造市集监管环球服务品牌，让服务成果更“快一步”，让服务上前更“迈一步”，让服务距离企业人人更“近一步”，英勇用市集监管服务“小窗口”开云体育，助力优化营商“大环境”，为泉城扎根成长的企业打开高质料发展的“大视线”。